Cara cek garansi Samsung dengan kode, mudah dilakukan.

Tanpa menggunakan kartu garansi atau nota pembelian sekalipun, sudah bisa mengetahui waktu garansi HP Samsung yang digunakan.

Salah satu alasan mengapa HP Samsung menjadi banyak incaran pengguna, yakni karena kualitas, nama besar dan pelayanan purna jual yang sangat baik dan memuaskan.

Selain itu, Samsung memiliki banyak gerai yang bisa digunakan untuk melakukan klaim secara mudah, dengan fasilitas dan service memuaskan di Indonesia.

Banyaknya fasilitas yang disuguhkan, pengguna bisa lebih nyaman dan leluasa dalam melakukan klaim di gerai manapun.

Apakah HP kamu saat ini mengalami masalah? Kamu dapat mengecek garansi Samsung terlebih dahulu untuk memastikan klaim biaya layanan gratis masih tersedia atau tidak.

Cara Cek Garansi Samsung dengan Kode

Perlu kamu ketahui bahwa banyak HP Samsung yang beredar di pasaran, Sayangnya banyak pula yang tidak memiliki garansi resmi SEIN atau Samsung Electronics Indonesia.

Garansi SEIN adalah garansi resmi yang dikeluarkan oleh vendor Samsung.

Berikut ini adalah cara cek garansi Samsung dengan kode.

1. Cara Cek Garansi Samsung dengan Kode IMEI

Kode IMEI selain bisa digunakan untuk melacak ponsel yang hilang, ternyata bisa digunakan untuk mengecek waktu garansi HP Samsung.

Cara ini digunakan untuk memastikan HP kamu bukan produk black market atau ilegal.

Berkut langkahnya:

Buka menu dial di HP, lalu ketik *#06# kemudian tekan tombol Call.
Catat kode dan barcode yang berisi nomor IMEI beserta Serial Number dari HP yang akan digunakan untuk mengecek garansi Samsung.
Lalu buka browser dan ketikkan alamat https://www.imei.info/.
Login dengan menggunakan akun Facebook.
Setelah berhasil login, akan diarahkan ke halaman utama.
Masukkan salah satu kode IMEI yang tadi sudah dicatat.
Ceklis di kotak I’m not a robot, dan klik Check.
Akan muncul halaman baru yang berisi informasi tentang HP
Pastikan jenis HP yang ada di halaman tersebut sesuai dengan HP yang digunakan, untuk memastikan HP merupakan resmi dari Samsung Indonesia.
Lalu scroll ke bawah sampai menemukan tombol WARRANTY via SN dan klik tombol tersebut.
Masukkan kode Serial Number yang sebelumnya sudah kamu catat pada text box.
Klik Check Samsung phone details.
Kemudian cari tulisan Factory Warranty Till yang menyatakan akhir masa garansi HP Samsung.

2. Cara Cek Garansi Samsung Menggunakan Layanan Call Center

Call Center Samsung memberikan pelayanan kepada komsumen selama 24 jam.

Adapun media yang dapat digunakan yaitu:

Chat WA di 0818-02155777.

Live Chat.

Email.

Email to CEO’s Office.

Dengan layanan digital dari Samsung maka tidak perlu repot datang ke Service Center hanya untuk menanyakan masalah garansi.

Cukup hubungi salah satu contact di atas dengan HP dan berikan nomor IMEI ponsel Samsung.

Lalu CS akan memeriksa database dan menginformasikan apakah masih bisa meng-claim garansi atau sudah habis masanya.

3. Cara Cek Garansi Samsung Menggunakan Kode Rahasia

Selanjutnya, kamu juga bisa gunakan Cara cek garansi Samsung dengan kode.

Cara ini terbilang cukup mudah dari yang di atas, namun untuk informasi yang ditampilkan akan lebih sedikit.

Kamu tidak perlu membuka browser tinggal memasukkan kode rahasia di menu Dial atau panggilan .

Berikut langkahnya:

Pada menu utama HP Samsung cukup klik pada tombol telepon hijau seperti melakukan panggilan.
Masukkan kode #12580369#, dan klik tombol Dial.
Selanjutnya akan keluar halaman baru yang terdiri dari banyak kode berupa huruf dan angka.
Lihat pada tulisan RF CAL, dimana angka tersebut menunjukkan waktu produksi HP yang dipakai.

Contohnya RF CAL “20200115“, artinya angka tersebut menunjukkan jika HP yang digunakan diproduksi pada tanggal 15 Januari 2020.

Dimana umumnya masa garansi akan berlaku sampai 2 tahun dari masa produksi.

4. Cara Cek Garansi Samsung Secara Online

Langkah yang bisa kamu coba yaitu dengan mengecek garansi HP Samsung secara online.

Cara ini akan sangat membantu dan berguna jika kamu tidak bisa menemukan kartu garansi atau nota pembelian HP Samsung yang dimiliki.

Pastikan HP Samsung yang kamu memiliki adalah asli bukan Samsung replikasi atau HDC.

Silahkan simak berikut ini cara cek HP Samsung Asli atau tidak

Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan.

Silahkan cek no IMEI HP Samsung yang kamu miliki, dan catat. Cara cek IMEI Samsung yaitu dengan menekan kode *#06# di menu dial ponsel yang akan diperiksa.
Catat juga Serial Number (SN) yang ada dibagian bawah nomor IMEI.
Maka akan tampil 15 digit nomor IMEI HP Samsung kamu.
Selanjutnya buka website imei.info menggunakan browser, baik menggunakan Hp atau PC.
Jika sudah terbuka, lalu ketik nomor IMEI HP Samsung yang sudah kamu catat di atas.
Lalu tekan tombol Check.
Tunggu sampai data selesai diproses, dan nanti akan ditampilkan informasi mengenai HP Samsung kamu.
Kemudian cari menu Warranty via SN, dan klik opsi tersebut.
Lalu masukkan nomor SN yang sudah dicatat tadi.
Tunggu beberapa saat sampai proses cek garansi Samsung online selesai.
Dan, jika berhasil maka kamu akan menemukan informasi Factory warranty till yang menerangkan untuk masa garansi HP Samsung tersebut.
Dan cara cek garansi HP Samsung secara online sudah berhasil dilakukan. Jadi kamu tidak perlu bingung saat nota pembelian ponsel hilang/rusak.

5. Cek Garansi Samsung via Kode Rahasia

Untuk cara yang kedua ini kamu bisa mengecek langsung garansi HP Samsung langsung dari dalam Hp.

Kamu hanya butuh menekan kode rahasia di HP Samsung untuk menampilkan informasi pemakaian hp Samsung.

Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu ikuti.

Nyalakan Hp kamu, lalu ketik kode rahasia HP Samsung *#1258*0369# lewat aplikasi Dial/Telepon.
Dan nantinya akan tampil beberapa baris informasi tentang perangkat, silahkan perhatikan pada item RF Cal.
Dengan mengetahui nilai yang tertulis di RF Cal kamu bisa mengecek lama pemakaian hp Samsung sejak pertama kali dikeluarkan dari dus dan sampai dinyalakan.
Untuk mengetahui masa garansi HP Samsung lewat nilai RF Cal, kamu bisa menghitung mulai dari tanggal yang tercantum dengan format Tahun_Bulan_Tanggal.

6. Cara Mengecek Melalui Dial Phone

Jika kuitansi pembelian kamu hilang, maka cara satu-satunya yang bisa dilakukan adalah mengecek masa pemakaian HP dan kemudian dihitung secara manual untuk mendapatkan tanggal pasti kapan kamu membeli perangkat tersebut.

Salah satu cara cek usia pemakaian HP adalah dengan menggunakan fitur Dial Phone.

Beberapa di antaranya yaitu:

Buka menu telepon yang ada di HP Android yang dimiliki.
Masukkan kode rahasia yang ada di HP Samsung berikut ini: *#12580*369# masukkan angka dengan benar.
Tekan tombol panggil dan tunggu sampai proses selesai.
Setelah itu, dan akan muncul beberapa informasi yang memiliki kode BL, AP, CP, CSC, RF Call, dan HW Rev Bagian lama pemakaian HP Samsung terletak di RF Call.
Di dalam informasi yang terkandung di RF Call akan ada tanggal, bulan, sampai tahun di mana HP Android Samsung yang kamu miliki pertama kali digunakan.

7. Mengecek Melalui Aplikasi Tambahan

Kamu juga bisa mengecek usia pemakaian HP Samsung dari aplikasi tambahan.

Nah, ada sebuah aplikasi di Google Playstore yang bernama INFO SAM.

Pengembang dari aplikasi ini bernama vndguyen dan di sini kamu bisa mengecek kapan pertama kali HP kamu diaktifkan.

Caranya yaitu sebagai berikut:

Pertama, kamu harus mengunduh dan melakukan instalasi aplikasi INFO SAM ke dalam HP Samsung.
Setelah proses instalasi selesai, buka aplikasi tersebut.
Dan akan ada beberapa menu di sana, silahkan pilih menu bagian Android.
Dan ada sederet informasi yang keluar dari sana mengenai HP Samsung yang kamu gunakan. Salah satunya adalah kapan HP pertama kali digunakan.

Hanya saja kekurangan menggunakan aplikasi ini yaitu ini akan memakan memori internal yang kamu miliki.

Dan juga dibutuhkan koneksi internet dan waktu yang lebih lama dan stabil jika dibandingkan dari cara di atas.

Syarat dan Ketentuan Melakukan Klaim Garansi HP Samsung

Tidak semua Hp Samsung yang rusak bisa menggunakan masa garansinya.

Ada ketentuan dari Samsung Indonesia yang harus diperhatikan jika ingin mengklaim garansi.

Berikut ini penjelasannya:

Garansi berlaku jika:

Garansi akan berlaku untuk semua produk yang dikeluarkan PT. Samsung Electronics Indonesia dan hanya berlaku di Indonesia.
Garansi akan berlaku sesuai jangka waktu yang telah ditetapkan PT. Samsung Electronics Indonesia adalah selama 12 bulan.
Selama produk masih dalam masa garansi, maka untuk pergantian sparepart tidak akan dikenakan biaya atau gratis.
Perbaikan seperti kerusakan produk bisa dilakukan di Pusat Pelayanan Purna Jual Samsung di seluruh Indonesia dengan membawa buku garansi

Garansi tidak berlaku jika:

Buku garansi yang dimiliki tidak diisi secara lengkap atau tidak sesuai dengan nomor IMEI, nomor seri juga model.
Dimana nomor IMEI, nomor seri dan model sudah dirubah atau dihapus.
Masalah kerusakan dikarenakan oleh kesalahan pengguna sendiri atau human error dan tidak sesuai dengan buku petunjuk yang ada.
Segel telah dibuka atau hologram dan diganti sebagian sparepart produk dengan sparepart yang bukan aslinya.
Aplikasi software dimodifikasi atau perangkat sudah di root sebelumnya.
Masa garansi sudah melebihi dari 12 bulan atau 1 tahun lamanya.

Cara Klaim Garansi HP Samsung Terbaru

Setelah mengetahui masa garansi HP Samsung melalui cara diatas, lantas, bagaimana sih cara klaim garansi Samsung SEIN ?

Untuk bisa mengajukan klaim, tentunya kamu harus tahu syarat dan ketentuan garansi HP Samsung tersebut.

Klaim garansi Samsung ini berlaku di seluruh wilayah Indonesia.

Jadi jika kamu membeli HP Samsung terbaru di Jakarta, maka kamu juga bisa mengajukan klaim jika sedang berada di Bali.

Dengan catatan kamu tepat mengunjungi gerai service center Samsung yang aslinya ya.

Kesimpulan

Jika ingin mengetahui masa garansi atau ingin melakukan klaim maka bisa gunakan cara cek garansi Samsung dengan kode agar bisa diproses lebih mudah.

Terdapat 3 cara yakni menggunakan kode IMEI, layanan Call Center dan kode rahasia.

Kamu dapat menggunakan salah satu darinya untuk mengecek masa garansi masih berlaku atau tidak.