close button

19 Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk Mudah

  •   Sep 2022  •   9 min read  •   Comment

Perlu kamu ketahui jika sangat mudah memasukkan voucher Axis.

Hanya saja dalam beberapa kasus, terkadang ada pengguna yang tidak bisa mengisi voucher Axis.

Jika diketahui lebih jauh, ada banyak penyebab voucher Axis tidak bisa dipakai. Pertama masalah pada voucher fisik itu sendiri, HP yang dipakai, kartu Axis yang diisi, dan juga gangguan jaringan.

Namun kamu tidak perlu bingung karena dalam kesempatan ini akan dijelaskan mengenai Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk yang mudah seperti berikut ini.

Apa Sebab Voucher Axis Tidak Masuk?

Untuk mengatasi masalah seperti di atas, maka kamu harus berangkat dari penyebab voucher tidak bisa masuk.

Berikut ini beberapa hal yang bisa menyebabkan voucher Axis gagal masuk seperti:

  • Kode voucher yang dimasukkan salah atau tidak valid.
  • Kode voucher sudah dipakai.
  • Masa aktif kode voucher habis.
  • Kartu belum diregistrasi.
  • Kartu belum diisi pulsa.
  • Kartu Axis dalam masa tenggang.
  • Gangguan jaringan.

Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk (Gagal)

Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk (Gagal)

Berikut ini adalah langkah-langkah mengatasi voucher Axis tidak masuk:

1. Masukkan Kode Voucher Dengan Benar

Pastikan kamu sudah memasukkan kode voucher dengan benar.

Karena sebab paling umum voucher gagal saat pengisian pertama karena kode voucher yang dimasukkan salah atau tidak valid.

Untuk mengatasi kesalahan input voucher, kamu bisa pakai fitur scan kode voucher di aplikasi AxisNet.

2. Cek Voucher Apakah Sudah Dipakai

Selanjutnya transaksi voucher AIGO kamu gagal karena voucher paket sudah digunakan sebelumnya. Mengapa voucher Axis sudah digunakan?

Hal ini karena ada yang telah mengaktifkan voucher tersebut. Karena itulah, penting untuk cek voucher sebelum dibeli.

Jika ada kerusakan pada bagian hologram atau pelindung kode voucher, kamu bisa untuk dipertanyakan.

Dan disarankan mengganti voucher tersebut atau langsung mengaktifkannya di konter tersebut.

Selain itu, kamu juga bisa cek voucher Axis sudah terpakai atau belum memakai aplikasi AxisNet.

Berikut ini langkah-langkahnya:

  1. Buka aplikasi AxisNet yang telah didownload sebelumnya.
  2. Login dengan memasukkan nomor HP Axis.
  3. Pilih menu Lainnya dan cari Cek AIGO.
  4. Masukkan kode serial number voucher Axis yang baru dibeli.
  5. Klik tombol Lanjut dan ikuti petunjuk pengecekan voucher.
  6. Nantinya akan ada informasi tentang voucher tersebut apakah sudah terpakai atau belum, masih aktif dan berapa jumlah kuotanya.
  7. Selesai.

Pada umumnya ada banyak kegunaan serial number voucher. Namun jarang yang mencoba menggunakannya.

Dimana, kode voucher sudah digunakan juga bisa saja telah diaktifkan namun prosesnya terlihat seperti belum selesai.

Silahkan cek kuota Axis untuk memastikan apakah kuota sudah bertambah atau belum.

3. Cek Masa Aktif Voucher Jangan Sampai Kadaluarsa

Isi voucher gagal yang berikutnya juga bisa dikarenakan dari masa aktif voucher yang telah habis.

Dimana di voucher fisik sendiri jelas tertera kode expired voucher namun kadang tidak diperhatikan.

Perlu diketahui jika masa aktif voucher berbeda dengan masa aktif kuota dalam voucher.

Masa aktif voucher menunjukkan batas waktu pengisian kuota dengan voucher tersebut.

Sedangkan masa aktif kuota voucher berhubungan dengan masa berlaku kuota setelah voucher diaktifkan.

Nah, untuk cek masa aktif voucher sendiri cukup mudah. Kamu bisa ikuti panduan di atas menggunakan aplikasi AxisNet dulu.

4. Pastikan Kartu Sudah Diregistrasi

Kartu belum diregistrasi juga bisa menjadi penyebab voucher tidak bisa dipakai.

Untuk itu, pastikan kartu sudah diregistrasi, baik kartu lama dan juga kartu perdana baru Axis.

5. Lakukan Pengisian Pulsa Kartu Perdana

Salah satu syarat untuk mengisi voucher internet ke kartu perdana yaitu dengan isi pulsa terlebih dahulu.

Meski ada bonus pulsa dan paket pada kartu perdana, kamu harus tetap isi pulsa terlebih dahulu agar bisa memasukkan voucher.

Isi pulsa juga penting jika akan memperpanjang masa aktif kartu perdana dan bisa digunakan untuk beli paket mandiri dari kode dial maupun aplikasi yang disediakan oleh operator.

6. Pastikan Kartu Dalam Kondisi Aktif

Jika nomor Axis kamu tidak bisa melakukan transaksi AIGO maka silakan hubungi CS melalui telp 838, maka solusi terbaik memang yaitu dengan menghubungi CS operator.

Tapi sebelum menelpon CS 838, kamu bisa cek masa aktif kartu Axis yang digunakan terlebih dahulu, jangan sampai dalam masa tenggang.

Apabila kartu dalam masa tenggang, langsung dan segera isi pulsa untuk perpanjang masa aktif dan menghindari kartu terblokir.

7. Restart HP

Lalu kamu bisa dengan menyelesaikan masalah voucher tidak bisa masuk adalah dengan restart HP.

Seringnya ini disebabkan oleh HP yang tidak menangkap jaringan dengan baik.

Jika setelah direstart dan setting jaringan HP masalah ini tetap tidak teratasi, maka kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan jaringan yang biasanya ditandai dengan pesan kesalahan http URL Not Found saat dial ke *838#.

Untuk mengatasinya, kamu bisa tunggu beberapa saat sampai jaringan normal kembali.

Jika masih belum bisa, tidak ada salahnya menggunakan HP lain untuk melakukan pengisian vouchernya.

Baca juga: 12 Cara Melihat SMS Yang Sudah Dihapus Cepat dan Dijamin Berhasil

8. Dengan Isi Voucher Axis AIGO

Berikut ini adalah langkah-langkah mengisi voucher Axis AIGO yang tidak bisa:

  1. Buka Playstore dan download aplikasi AIGO.
  2. Masuk dengan menggunakan nomor HP.
  3. Pilih menu Lainnya dan cari menu Isi AIGO.
  4. Masukkan kode voucher Axis yang telah digosok.
  5. Pilih Lanjut kemudian ikuti panduan berikutnya dan tunggu sampai ada notifikasi paket aktif.
  6. Selesai.

9. Isi Voucher Axis Lewat SMS

Untuk cara isi voucher Axis lewat SMS belum bisa dilakukan karena menu ini tidak tersedia.

Jika kamu tidak memiliki kuota internet untuk akses aplikasi AxisNet, maka bisa gunakan telepon dengan kode *838*16 kode voucher Axis#.

10. Cek Kuota Axis

Untuk cek kuota Axis bisa menggunakan kode dial *123# dan juga aplikasi AxisNet.

Di aplikasi, informasi penting seperti nomor HP, pulsa dan termasuk kuota akan jadi lebih jelas.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Axis tidak bisa isi voucher bisa hubungi CS Axis di 838, Twitter @ask_AXIS, email cs@AXISNet.id maupun kunjungi XL Center terdekat.

Bagaimana Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk?

Bagaimana Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk?

Cara mengatasi voucher Axis tidak masuk sebenarnya mudah asal tahu penyebab dan faktor kenapa voucher Axis tidak masuk saat memasukkan nya menggunakan kode voucher.

1.  Registrasi Kartu

Kartu yang baru dibeli dan masukkan voucher Axis, tentu saja akan mengalami kegagalan.

Dikarenakan kartu yang baru dibeli wajib diregistrasi menggunakan NIK dan No KK.

Hal ini cukup penting karena aturan ini dibuat oleh pemerintah untuk mengurangi tindak kejahatan siber.

2. Isi Pulsa

Jika kamu membeli kartu perdana baru, pastikan untuk mengisi pulsa.

Meski pulsa yang diisi dalam jumlah kecil, karena ini cukup penting agar kamu bisa memasukkan voucher Axis dan tidak mengalami kegagalan saat input voucher AIGO Axis.

3.  Pastikan Sinyal Dalam Keadaan Kuat

Jika sinyal dalam kondisi kurang baik atau bermasalah, maka usahakan tunggu sampai pulih atau normal.

Jika dalam sinyal dalam keadaan kurang mendukung atau jaringan operator bermasalah.

Tentunya hal ini menyebabkan kamu tidak bisa memasukkan Voucher Axis AIGO.

4. Pastikan Kartu Axis Tidak Dalam Masa Tenggang

Pastikan juga kartu Axis yang digunakan tidak dalam masa tenggang, jika dalam masa tenggang maka kamu tidak akan bisa memasukkan kode voucher untuk di tukarkan menjadi kuota internet.

Kamu isi pulsa agar kartu Axis tetap aktif meski dalam jumlah kecil.

5. Teliti Memasukkan Kode Voucher

Pastikan teliti saat memasukkan kode voucher, karena kesalahan kecil saat memasukkan kode bisa menyebabkan kegagalan saat memasukkan voucher Axis AIGO.

Dan terkadang hal sepele seperti ini bisa membuat kamu bingung, padahal kamu salah memasukkan kode voucher Axis aigo.

Cara Mengatasi Voucher Kuota Axis Tidak Masuk

an untuk cara mengatasi kode voucher Axis yang tidak masuk ini, setidaknya ada 3 cara yang bisa digunakan seperti:

Kamu bisa memilih cara mana saja yang dianggap paling mudah untuk dilakukan.

Adapun cara mengatasi voucher kuota Axis tidak masuk selengkapnya, sebagai berikut:

  1. Masukkan Ulang Kode Voucher Axis Lewat Dial Up.
  2. Saat gagal memasukkan kode voucher Axis di HP, maka kamu bisa melakukan langkah yang sama untuk mengulanginya.
  3. Kegagalan memasukkan kode voucher pertama kali, nantinya akan berhasil jika diulangi. Mungkin karena kamu salah memasukkan kode voucher atau sedang ada gangguan pada jaringan Axis.
  4. Untuk melakukan klaim ulang kode voucher Axis tersebut cukup mudah, yaitu :
  5. Buka menu Panggilan atau Telepon di HP.
  6. Lalu masukkan kode dial *838*Kode Voucher Axis# lalu tekan Panggil.
  7. Jika berhasil, nantinya akan ada SMS masuk yang menyatakan bahwa kode voucher berhasil dimasukkan ke kartu Axis.
  8. Masukkan Ulang Kode Voucher Axis Lewat Aplikasi AXISNet

Pilihan kedua untuk mengatasi kegagalan saat memasukkan kode voucher Axis yaitu dengan mencoba mengulang menggunakan aplikasi AXISNet.

Cara melakukannya juga terbilang sangat mudah dan tidak butuh step-step yang panjang, seperti:

  1. Download dan install dulu aplikasi AXISNet di HP.
  2. Lalu jalankan aplikasi tersebut.
  3. Login menggunakan nomor Axis kamu.
  4. Pada halaman utama aplikasi masuk ke menu ISI AIGO.
  5. Kemudian pilih tab Scan Kode AIGO. Lalu arahkan kamera ke kode voucher untuk melakukan scanning.
  6. Atau bisa melakukan input kode langsung.
  7. Jika berhasil, kuota akan langsung masuk ke kartu Axis.

1. Datang Langsung ke Gerai Axis

Apabila cara di atas tetap tidak bisa mengatasi voucher kuota Axis tidak masuk, maka solusi lainnya yaitu dengan mendatangi Gerai Service Center XL/Axis.

Datangi Customer Service yang bertugas dan beritahukan tujuan kamu ingin mengatasi voucher yang tidak masuk. Dan mereka akan langsung membantu masalah tersebut.

2. Hubungi Penjual Voucher Aigo

Kenapa harus menghubungi penjual atau konter karena mereka yang menjual dan bertanggung jawab.

Seringnya penjaga konter akan memeriksa kode voucher tersebut terlebih dahulu.

Jika mereka memberikan intruksi kode voucher sudah kadaluwarsa maka merekan akan menggantinya dengan yang baru.

3. Kesalahan Sendiri Ketika Input Kode Voucher

Ada baiknya untuk berhati-hati saat memasukan kode voucher aigo bisa menjadi kesalahan yang mengulang beberapa kali ketika memasukannya.

Harap berhati-hati saat input atau jika kamu malas membaca anda bisa melakukan scan kode aigo langsung melalui Axis net.

Baca juga: 3 Cara Mengatasi Kuota Game Axis Mobile Legends Ampuh

Gagal beberapa kali saat memasukan aigo dapat memblokir nomor telepon karena telah melakukan spam dan cara mengatasinya harus melakukan panggilan ke CS Axis.

4. Telepon Customer Service Axis

Jika pihak konter sudah melakukan cara apapun tetapi tetap tidak bisa juga, maka artinya ada yang bermasalah dengan kartu Axis anda. Nah, cara berikut ini bisa dicoba telpon ke CS Axis melalui nomor 838.

Jelaskan keluh kesah kamu pada CS Axis dan mereka akan membantu memecahkan masalah dengan cepat.

Cara Memasukan Voucher Kuota Axis AIGO Gagal Lewat Kode USSD

Simak langkah berikut ini:

  1. Buka menu Telepon/Call.
  2. Gesek hologram voucher Axis.
  3. Ketik *838*[16 digit kode]#. Atau Ketik *123*(16 digit kode)#.
  4. Klik YES/OK.
  5. Tunggu notifikasi voucher Axis masuk.
  6. Selesai.

Cara Mengaktifkan Voucher Kuota Axis Gagal Lewat Aplikasi

Untuk, cara mengaktifkan voucher Axis melalui aplikasi MyAXIS yang terdapat di playstore, yaitu:

  1. Download aplikasi AxisNet di Playstore.
  2. Lalu buka aplikasinya dan daftar menggunakan nomer Axis.
  3. Selanjutnya cek kode konfirmasi melalui sms.
  4. Setelah ada kode masukkan kode ke aplikasi untuk konfirmasi pengguna baru.
  5. Lanjut buka bagian dashboard, Masuk ke bagian fitur “ISI AIGO”.
  6. Maka masukkan kode voucher AxisAIGO ke kolom isi aigo.
  7. Secara otomatis paket data internet akan masuk.

Dimana, untuk mengatasi masalah tidak masuknya kuota Axis dalam penginputan voucher tidak terlalu sulit.

Kesimpulan

Di atas sudah dibeberkan mengenai Cara Mengatasi Voucher Axis Tidak Masuk yang cukup lengkap dan mudah.

Dilengkapi juga dengan penyebab yang bisa saja terjadi karena tidak bisa memasukkan voucher Axis, hal ini penting diketahui agar ke depannya kamu tidak akan mengalami hal serupa dan bisa mengatasinya dengan baik.

Selamat mencoba.

Orang juga bertanya

English private teacher, seo writter, english translator, and content writer.

Tinggalkan komentar